Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden voor Webshop

1. Algemeen

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via onze webshop The Item Story tot stand komen.

1.2. Door een bestelling te plaatsen bij de Webshop gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Productinformatie

2.1. Wij doen ons uiterste best om de productinformatie op de Webshop zo volledig en nauwkeurig mogelijk weer te geven.

2.2. Producten kunnen afwijken van de weergegeven afbeeldingen door bijvoorbeeld kleurinstellingen van je beeldscherm of door wijzigingen van de leverancier.

3. Bestellen

3.1. Bestellingen kunnen uitsluitend via de Webshop worden geplaatst.

3.2. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail met de details van de bestelling.

4. Betaling

4.1. De Webshop biedt verschillende betaalmethoden aan, zoals iDEAL, creditcard, PayPal, etc.

4.2. Betaling dient direct bij de bestelling te geschieden, tenzij anders aangegeven.

5. Levering

5.1. Levering van producten vindt plaats op het opgegeven adres van de klant, binnen de door de Webshop aangegeven levertijd.

5.2. The Item Story is niet verantwoordelijk voor vertragingen door derden zoals bezorgdiensten.

6. Prijzen en Kosten

6.1. Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

6.2. Eventuele verzendkosten worden tijdens het bestelproces duidelijk aangegeven.

7. Annulering

7.1. De klant heeft het recht om de bestelling te annuleren tot het moment van verzending. Na verzending is annulering niet meer mogelijk.

8. Garantie en Aansprakelijkheid

8.1. The Item Story biedt garantie op de producten in overeenstemming met de wet.

8.2. The Item Story is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit het gebruik van de producten, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld.

9. Intellectueel Eigendom

9.1. Alle inhoud van de Webshop, inclusief teksten, afbeeldingen en logo’s, zijn eigendom van de Webshop of haar licentiegevers en zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

10. Privacy

10.1. Wij behandelen persoonlijke gegevens volgens onze privacy policy (zie verder).

10.2. De klant heeft het recht om persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.